MarsBulut istemcisi Windows 10, Windows 11 ile Windows Server 2012, 2016, 2019 ve 2022 (x64) sürümlerinde yerel servis olarak çalışır. VMware ESXi 6.5 - 8.0 ortamları için ajan-bağımsız (agentless) merkezi yönetim sunulmaktadır.
Yedekleme sırasında internet bağlantısı koparsa aktarım baştan mı başlar?
Hayır. MarsBulut tescilli ResilientChunk™ motoru sayesinde verileri bağımsız parçalar halinde aktarır. Ağ kesildiğinde ve tekrar sağlandığında dosya baştan başlamaz, kaldığı son 4 MB'lık parçadan devam eder.
Kurulum için modemden port açmak veya güvenlik duvarı kuralı yazmak gerekir mi?
Kesinlikle gerekmez. MarsBulut istemcisi "0 Inbound Port" mimarisiyle çalışır. Yalnızca giden (outbound) güvenli TLS 1.3 tüneli üzerinden iletişim kurduğu için dış dünyadan gelebilecek sızma veya taramalara karşı kurumsal ağınızı açıkta bırakmaz.
MarsBulut, düşük işlemci ve bellek tüketimi için optimize edilmiştir. Otomatik adaptif kaynak yönetimi sayesinde kullanıcılar çalışırken arka planda minimum kaynak tüketir. Dilerseniz mesai saatlerine göre CPU ve bant genişliği sınırlaması (throttle) tanımlayabilirsiniz.
2. Veritabanı ve Sanallaştırma Entegrasyonu
MSSQL ve PostgreSQL canlı çalışırken nasıl kilitlenmeden yedek alınır?
Windows Volume Shadow Copy Service (VSS Writer) entegrasyonu sayesinde veritabanı servisleri durdurulmadan ve tablolar kilitlenmeden o anın tutarlı bir kopyası milisaniyeler içinde alınır. Yedekleme sonrasında işlem günlükleri (transaction logs) otomatik kesilerek disk şişmesi engellenir.
VMware ESXi sanal makinelerine tek tek ajan yüklemek zorunda mıyız?
Hayır. Ajan-bağımsız (agentless) mimari sayesinde ESXi host adresinizi ve yetkili bilgilerinizi sisteme tanımlamanız yeterlidir. MarsBulut doğrudan Changed Block Tracking (CBT) API'leri ile sanal makine disklerini donanım düzeyinde okur ve aktarır.
Evet. Muhasebe uzmanları fatura kesmeye veya sipariş girmeye devam ederken, MarsBulut VSS açık dosya motoru ile hiçbir "Dosya kullanımda" veya kilitlenme hatası almadan hem SQL verilerini hem de arşiv klasörlerini eşzamanlı yedekler.
3. Güvenlik, Şifreleme ve KVKK
Şifreleme anahtarını kim saklar? MarsBulut ekibi dosyalarımızı görebilir mi?
Sıfır-Bilgi (Zero-Knowledge) prensibimiz gereğince şifreleme anahtarı yalnızca sizin makinenizde üretilir ve yerel olarak saklanır. Sunucularımıza yalnızca AES-256 GCM ile şifrelenmiş veri blokları ulaşır. MarsBulut mühendisleri veya sistem yöneticileri dahil hiç kimse anahtarınız olmadan verinizi çözemez veya göremez.
Hayır. Mars ZeroVault™ tescilli kasamız, aktarılan yedek bloklarını değiştirilemez ve silinemez (WORM - Write Once, Read Many) izolasyon katmanında depolar. Ağınızdaki tüm fiziksel ve yerel diskler fidye virüsü tarafından şifrelense dahi buluttaki kopyalara dokunulamaz.
Verilerimiz hangi ülkede saklanır? Yurt dışına veri aktarımı var mı?
Tüm depolama altyapımız Türkiye sınırları içerisinde, İstanbul ve Ankara Tier-3 veri merkezlerinde bulunmaktadır. Sıfır yurt dışı aktarımı ile 6698 Sayılı KVKK Madde 9 sınır ötesi veri transferi kısıtlamalarına tam uyum sağlanır.
4. Lisanslama, Paketler ve Bayilik (MSP) Modeli
Satın alınan kotada özellik kısıtlaması veya modül ücreti var mıdır?
Hayır. MarsBulut paketlerinde tüm özellikler kota bağımsız olarak sınırsızdır. MSSQL, PostgreSQL, ESXi, Hyper-V, İmaj veya ERP modülleri için hiçbir ek ücret veya ayrı lisans ödemezsiniz.
Bilişim bayileri müşterilerine hangi paketleri sunabilir?
Bayilerimiz, 20 GB'tan başlayıp ihtiyaca göre büyüyen hazır paketleri bayi panelinden müşterilerine tanımlayabilir. Müşterinin verisi büyüdükçe yedekler silinmeden bir üst pakete geçilir.
Kotamız dolmaya yaklaştığında veya dolduğunda ne olur?
Kota doluluk oranı %85 ve %95 seviyelerine ulaştığında sistem yöneticisine ve bayiye otomatik bildirim gönderilir. Kotanız dolsa dahi mevcut yedekleriniz kesinlikle silinmez; yalnızca yeni veri aktarımı duraklar ve üst pakete geçiş için fırsat tanınır.
Başka Bir Sorusunuz mu Var?
Mühendislik ekibimiz altyapı, entegrasyon ve bayilik paket süreçlerinde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
